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Apprenti·e Agent·e relation client CFC

Apprentissage de 3 ans

Ta formation

A SIG nous formons les talents de demain, alors rejoins les 65 jeunes en apprentissage !
Ensemble, nous développons les énergies de Genève et ton énergie, c'est aussi notre force.

 

Tu as un attrait pour les contacts humains et la vente ? 
Tu es à l’aise au téléphone ? 
Tu disposes de bonnes aptitudes à travailler en équipe ? 
 

Alors cet apprentissage est fait pour toi !

Ton futur métier

Tu es en première ligne avec nos clientes et clients. Tu mets tout en œuvre pour répondre à leurs sollicitations. Tu traites leurs demandes ou réclamations par téléphone, courrier électronique ou papier, tout en faisant la promotion des produits et services SIG.

Tu connais et maîtrises les caractéristiques des outils de travail utilisés dans un centre de contact et notamment la gestion des bases de données spécifiques aux grandes entreprises dont tu es l’image de marque.
 

Ton dossier de candidature

Postule sans plus attendre en nous faisant parvenir : 

 

  • Ta lettre de motivation
  • Ton curriculum vitae
  • Les copies de tes bulletins de notes des trois années du Cycle d'Orientation (9e, 10e, et 11e) avec les bulletins d’évaluation du comportement et le cas échéant, des années suivantes
  • Les résultats de tes évaluations EVA de français et mathématiques datant de moins de 6 mois (EVA & EVAtech)
  • Les copies de tes éventuels rapports de stage
  • Tout autre document que tu juges pertinent

Rejoindre SIG, c’est participer au changement !

A SIG, nous prenons soins de promouvoir la diversité et l'inclusion.

Nous te garantissons des conditions de recrutement et d'apprentissage exemptes de toutes distinctions de genre, d'orientation sexuelle, d'origine ethniques, sociales, ou de situation de handicap.

Délai de postulation

07 février 2025

 

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